Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SM Web Services, SASU (SIREN 103 922 191), immatriculée au RCS Marseille, dont le siège social est situé au 96 rue Paradis, 13006 Marseille, France, est le responsable du traitement des données personnelles collectées par le site smwebservices.com.

Données collectées

Le site peut conduire à la collecte des catégories d'informations suivantes :

• nom ;
• adresse e-mail ;
• société ou organisation ;
• type ou thème de projet indiqué via le formulaire ;
• contenu libre du message ;
• données de journalisation (logs) pertinentes pour la sécurité et pour le fonctionnement continu du site.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes formulées depuis le formulaire ;
• mieux appréhender le besoin ou le périmètre du projet ;
• assurer une communication professionnelle ;
• sécuriser et maintenir le site ;
• améliorer le site et les prestations proposées, dans des conditions compatibles avec le droit applicable.

Base légale

Une partie du traitement repose sur l'intérêt légitime poursuivi par SM Web Services pour répondre à des contacts professionnels, assurer une gestion précontractuelle ou contractuelle simple, et garantir les mesures indispensables à la sécurité et à la mise à disposition du site. Lorsque le cadre légal impose le consentement, notamment dans le cadre d'éléments facultatifs ou de futures intégrations impliquant « cookies » ou traceurs tiers, celui‑ci sera recueilli de manière préalable distincte.

Durée de conservation

Les messages issus du formulaire de contact sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi prévisible de la relation professionnelle ; ils sont alors archivés ou supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.

Partage des données

SM Web Services ne commercialise pas les données personnelles. Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques dont l'intervention est strictement nécessaire au hébergement, à la messagerie électronique, à la sécurité ou au fonctionnement courant du site, dans le respect des obligations applicables.

Hébergement et messagerie

Le site smwebservices.com est hébergé par OVHcloud (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). Les messages adressés à contact@smwebservices.com ou les réponses associées peuvent transiter par le service de messagerie professionnel rattaché à ce domaine, selon la configuration technique en place.

« Cookies » et traceurs

À ce stade, le site ne vise pas l'emploi de cookies publicitaires. Si des outils d'analyse ou des traceurs tiers étaient ajoutés ultérieurement, la présente politique ainsi que les modalités de gestion du consentement seraient mises à jour avant ou au moment de leur mise en œuvre.

Vos droits

Conformément au règlement européen sur la protection des données et à la législation française, vous disposez notamment des droits suivants, dans les limites prévues par la loi :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données, lorsque les conditions légales sont réunies.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@smwebservices.com, en joignant le cas échéant les éléments permettant de vous identifier.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée pour refléter des évolutions juridiques, techniques ou liées à l'activité de SM Web Services. La version en vigueur est celle publiée sur cette page au moment de votre consultation.